L’Assessorato ai Servizi Sociali del Comune di Potenza ha attivato dieci “porte sociali”, che, gestite da associazioni di volontariato e cooperative sociali, sono sportelli informativi dislocati nel territorio finalizzati a garantire il diritto dei cittadini di: avere informazioni complete sui diritti, le prestazioni, le modalità di fruizione dei servizi sociali;  conoscere le risorse sociali pubbliche e private disponibili sul territorio;  accedere più facilmente e in modo assistito alla rete integrata degli interventi e dei servizi sociali della città .
